Algemene voorwaarden

Gecombineerde versie voor consumenten en zakelijke opdrachtgevers
Laatst gewijzigd op 1 december 2025
Bedrijfsgegevens
Van den Bos Dakwerken
Weerdskampweg 4E, 5222 BA ‘s-Hertogenbosch
KvK: 77832191 | BTW: NL003245283B02
E-mail: info@vandenbosdakwerken.nl | Tel: 085-0609153
Artikel 1 – Definities
Gebruiker: Van den Bos Dakwerken.
Opdrachtgever: de consument of zakelijke opdrachtgever.
Werkzaamheden: alle dakdekkers- en aanverwante werkzaamheden.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten. Afwijkingen zijn
uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes en overeenkomst
Offertes zijn vrijblijvend. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijk of digitaal akkoord, dan wel
bij aanvang van de werkzaamheden.
Artikel 4 – Prijzen
anders vermeld.
Prijzen zijn inclusief btw voor consumenten en exclusief btw voor zakelijke opdrachtgevers, tenzij
Artikel 5 – Uitvoering
Werkzaamheden worden naar beste inzicht en vakmanschap uitgevoerd. Opdrachtgever draagt
zorg voor veilige toegang en een constructief deugdelijke ondergrond.
Artikel 6 – Planning en oplevering
Opgegeven termijnen zijn indicatief. Vertraging door weersomstandigheden of onvoorziene
omstandigheden geeft geen recht op schadevergoeding.
Artikel 7 – Verplichtingen van de ondernemer
1. Het werk wordt verricht binnen de in het aanbod vermelde normale werktijden, tenzij anders
overeengekomen.
2. De ondernemer neemt de geldende wettelijke voorschriften in acht ten tijde van uitvoering.
3. De ondernemer verstrekt duidelijke informatie over het lossen van materialen; opdrachtgever
zorgt voor goede bereikbaarheid.
4. Tijdelijke voorzieningen worden na afronding van het werk verwijderd.Artikel 8 – Verplichtingen van de opdrachtgever
1. De opdrachtgever stelt de ondernemer in de gelegenheid het werk te verrichten.
2. De opdrachtgever zorgt voor goede bereikbaarheid en tijdige beschikbaarheid van de werkplek.
3. De opdrachtgever waarborgt veilige en gezonde werkomstandigheden en voorkomt brand- en/of
valgevaar.
4. De opdrachtgever zorgt tijdig voor benodigde vergunningen en gegevens.
5. Energie- en watervoorzieningen worden door opdrachtgever beschikbaar gesteld; kosten zijn
voor diens rekening.
6. Werkzaamheden van derden mogen geen vertraging veroorzaken; bij vertraging wordt de
ondernemer tijdig geïnformeerd.
7. Door vertraging ontstane schade voor de ondernemer komt voor rekening van opdrachtgever.
8. Risico voor schade door onjuistheden, gebreken of afwijkend gebruik ligt bij opdrachtgever.
Artikel 9 – Betaling (consument & zakelijk)
Betaling vindt plaats bij oplevering, contant, per pin of bankoverschrijving. Bij niet-tijdige betaling is
opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Voor consumenten geldt de wettelijke rente en de Wet
Incassokosten; voor zakelijke opdrachtgevers geldt de wettelijke handelsrente. Bezwaren tegen
facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
Artikel 10 – Garantie en klachten
Garantietermijnen: 1 jaar (reparaties), 1 maand (reiniging/noodreparaties), 5 jaar (renovaties), tenzij
schriftelijk anders overeengekomen. Garantie vervalt bij achterstallig onderhoud (ook voorafgaand),
onoordeelkundig gebruik, ingrepen door derden of niet (volledig) betaalde facturen.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en maximaal het door de verzekeraar uitgekeerde
bedrag. Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade behoudens opzet of grove schuld.
Artikel 12 – Overmacht
Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort.
Artikel 13 – Ontbinding
Na de herroepingstermijn is bij annulering 30% van het offerte- of factuurbedrag verschuldigd.
Artikel 14 – Herroepingsrecht (consumenten)
Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd, tenzij sprake is van spoedwerk of maatwerk met
instemming voor directe uitvoering.
Artikel 15 – Recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de
bevoegde rechter.
